Đôi khi khách hàng của chúng tôi cho chúng tôi biết họ có thể cung cấp nội dung cho trang web của họ, nhưng hiếm khi chúng tôi nhận được loại bản sao chúng tôi cần. Hầu hết các chủ doanh nghiệp chỉ quá gần gũi với công việc của họ để mô tả những gì họ làm một cách ngắn gọn sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh.
Chắc chắn, bạn hiểu rõ hơn bất kỳ ai về công việc kinh doanh của mình. Nhưng khách truy cập trang web không muốn đọc một danh sách dài các dịch vụ mà bạn cung cấp; họ muốn biết bạn sẽ mang lại giá trị như thế nào cho cuộc sống của họ hoặc doanh nghiệp của họ và những vấn đề họ đang cố gắng giải quyết. Đầu tiên, trang web của bạn phải truyền đạt tất cả thông tin đó một cách nhanh chóng. Nếu bạn khiến khách truy cập của bạn phải làm việc quá sức để xem liệu bạn có phù hợp với họ hay không, họ sẽ bỏ qua việc tìm kiếm nhà cung cấp tiếp theo.
Cũng giống như việc bạn thuê một nhà thiết kế để đạt được giao diện phù hợp cho thương hiệu của mình, điều quan trọng không kém là đảm bảo bản sao trên trang web của bạn kết nối với khách hàng mục tiêu của bạn.
Một chiến lược nội dung mạnh mẽ xác định những gì khách truy cập mục tiêu lý tưởng cần xem trên trang web sẽ nói chuyện trực tiếp với họ và vượt qua sự lộn xộn mà họ đã thấy trên các trang web khác. Khi chúng tôi đã thu hút được sự chú ý của họ, mục tiêu chính của chúng tôi là cung cấp thông tin phù hợp về dịch vụ hàng đầu của công ty để khách hàng tiềm năng tương tác và tò mò muốn tìm hiểu thêm.
Đó không phải là một kỳ công đơn giản. Cần có thời gian để đưa ra một chiến lược nội dung hiệu quả, đó là nước sốt bí mật mà bạn cần để tạo ra một trang web nổi bật giữa đám đông và thu được kết quả. Là nhà thiết kế web, chúng tôi không mong đợi khách hàng của mình đến với các thiết kế trang web của họ đã được vạch ra. Chúng tôi cũng không thực tế bằng việc mong đợi họ sẽ đến với chúng tôi với bản sao bằng văn bản giúp họ trở nên khác biệt và kết nối với những khách truy cập lý tưởng của họ.
Khi một khách hàng đến với tôi để mua một trang web mới, tôi đặt một loạt câu hỏi để khám phá không chỉ những gì họ làm mà còn cách họ làm và giá trị mà họ cung cấp. Công việc của tôi là dịch thông tin này thành các yếu tố sao chép và thiết kế để chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng, khách hàng, nhà đầu tư hoặc nhân viên tương lai.
Tôi sẽ yêu cầu khách hàng mô tả: Khách hàng của bạn là ai? Bạn đang bán cái gì vậy? Tại sao tôi nên làm việc với bạn hơn là một đối thủ cạnh tranh? Làm thế nào để khách hàng của bạn biết rằng bạn hiểu những gì họ đang giải quyết? Làm sao họ biết bạn là chuyên gia? Thành công sẽ như thế nào? Người đó sẽ phải trải qua điều gì nếu họ không hành động cùng bạn?
Chúng tôi lặn vào để lấy hàng. Sau đó, chúng tôi sẽ trích xuất các thông điệp chính và tạo ra chúng theo cách thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu của họ, kết nối với họ và chốt giao dịch. Đây được gọi là chiến lược nội dung.
Khi trang web của bạn truyền đạt giá trị duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cung cấp bằng bản sao rõ ràng, súc tích, khách truy cập trang web của bạn sẽ biết họ đã tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm và gọi cho bạn. Đơn giản.
Có một trang web với nội dung được thiết kế cẩn thận sẽ tốn nhiều chi phí hơn và thường là một trong những điểm khác biệt chính giữa các trang web ngân sách và những trang web có chi phí cao hơn. Cần có thời gian để làm đúng điều này và khách hàng của chúng tôi hiếm khi có thể tự làm điều đó.
Tôi sẽ thú nhận, tôi không khác gì. Khi chúng tôi thiết kế lại trang web của mình vài năm trước, tôi đã xác định đề xuất giá trị độc đáo của công ty chúng tôi nhưng tôi đã làm điều đó với quá nhiều từ ngữ. Tôi không thể tìm ra cách tốt nhất để nói những điều tôi muốn giao tiếp. Vì vậy, tôi đã kêu gọi một đồng nghiệp hướng dẫn tôi xem nội dung của tôi. Cô ấy có thể cho tôi biết điều gì nổi bật là những yếu tố quan trọng nhất mà cô ấy nhận thấy khiến mọi người muốn làm việc với chúng tôi. Cô ấy đã giúp tôi trau dồi lời nói của mình cho chính xác những từ ngữ sẽ tạo được tiếng vang với những khách hàng mà chúng tôi muốn thu hút. Và trang web mới của chúng tôi đã rất hiệu quả trong việc mang lại công việc kinh doanh mà chúng tôi đang tìm kiếm.
Cho dù bạn là nhà thiết kế web hay chủ doanh nghiệp có trang web, nếu bạn muốn hiểu thêm về sức mạnh của chiến lược nội dung, bạn sẽ được hưởng lợi từ tác phẩm Storybrand của Donald Miller . Nội dung video của Miller và cuốn sách mới của anh ấy nói rõ sức mạnh của một thông điệp trang web có chủ đích, mạnh mẽ, nổi bật so với đám đông để tăng điểm mấu chốt của bạn. Nếu bạn cần trợ giúp để thực hiện việc này cho chính mình, hãy liên hệ !